AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Asesorías Académicas Milton Ochoa & Bogotá SAS. Nit. 900814540-4, teléfono 7420871, domiciliada en la calle CL 52 22 05 BR GALERÍAS de la ciudad de Bogotá D.C, es el responsable del tratamiento de los datos personales que han sido recolectados.

TRATAMIENTO Y FINALIDADES

El tratamiento que realizará ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS, con la información personal será el siguiente: la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. La transmisión o transferencia se podrá realizar a terceros que la compañía considere pueden contribuir con las finalidades establecidas o para dar cumplimiento a la prestación del servicio acordado con el cliente.

Las finalidades bajo las cuales se va a realizar el tratamiento de los datos son: Gestionar trámites como solicitudes, quejas y/o reclamos, gestionar las solicitudes de retracto; actividades de cobranza; consulta, almacenamiento, envío de comunicaciones a través de mensajes de texto y correos electrónicos, para fines internos como auditorías, desarrollar actividades fidelización o marketing; análisis de información tendiente a la prospección de clientes; análisis de datos e investigaciones para mejorar los productos o los canales de comercialización, para estudios de viabilidad en cuanto a nuevos productos o servicios; para llevar un historial de consumo de los clientes de las tiendas, de los clientes institucionales, de e-commerce y en general los clientes de cualquiera de los canales de contacto; para realizar ofrecimientos de promociones, productos, servicios o novedades de la compañía ajustados a sus necesidades; conservar registros históricos y mantener contacto comercial; crear copias de seguridad de la información de los datos personales de los clientes y entregarlos a otros proveedores, con quien contrata ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS, con el fin de almacenarlos, resguardarlos y garantizar la protección de la información; para la gestión del servicio postventa y logística en caso de aplicar. En general la información será objeto del tratamiento que se requiera con el fin de desarrollar el objeto social de ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS. Las anteriores finalidades son enunciativas y no taxativas.

Recuerde que usted en su calidad de titular de la información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, en aquellos casos en los que proceda, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Cualquier información adicional con respecto al ejercicio de sus derechos, puede ser consultada a través de la política de protección de datos de la compañía, disponible en la página de internet enlazaa.komercia.store.

El correo electrónico servicioalcliente@miltonochoacolombia.com ha sido el canal que la compañía ha dispuesto para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de los datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados con anterioridad.

POLÍTICA TRATAMIENTO DATOS

OBJETIVOS

La empresa ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Protección de datos personales y en su calidad de RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES, se compromete a establecer y adoptar los mecanismos aplicables para la protección y adecuado manejo de los mismos. La información personal recopilada por ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS, será tratada con las finalidades para la cual se ha obtenido la autorización por parte del titular de los datos, en concordancia con las obligaciones legales y el objeto social de ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS.

DEFINICIONES

De conformidad con la legislación vigente sobre la materia, se adoptan las siguientes definiciones:

Titular: persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.

Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estés sometidas a reserva.

Datos Sensibles: Información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los Datos Personales.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Transferencia: La transferencia de Datos Personales tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de Datos Personales, ubicado en Colombia, envía la información o los Datos Personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

Transmisión: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismo dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable del Tratamiento, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los Datos Personales.

ALCANCE

Los principios y disposiciones contenidos en esta Política, se aplicarán a las Bases de Datos que contengan información de carácter personal y que se encuentren bajo la custodia y tratamiento de ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS, bien sea en calidad de Responsable y/o como Encargado del Tratamiento. Todos los procesos organizacionales de ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS que involucren el Tratamiento de Datos Personales, deberán someterse a lo dispuesto en el presente documento.

OBLIGACIONES

• Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. • Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular. • Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada. • Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. • Garantizar que la información que se suministre al Encargado sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. • Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada. • Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado. • Suministrar al Encargado, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la presente ley. • Exigir al Encargado en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular. • Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente ley. • Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos. • Informar al Encargado cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo. • Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos. • Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares. • Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio

Esta Política es de obligatorio y estricto cumplimiento por parte de las siguientes personas:

· Representantes legales de ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS.

· Trabajadores de ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS.

· Contratistas y terceros que obren en nombre de la EMPRESA o que presten sus servicios a ésta, bajo cualquier tipo de modalidad contractual, en virtud de la cual haya Tratamiento de Datos Personales. Revisores fiscales.

· Las demás personas que establezca la ley.

RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

El Responsable del Tratamiento de Datos Personales es ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS con NIT 900814540-4, domiciliada en la CL 52 22 05 BR GALERIAS en la ciudad de Bogotá D.C, Colombia. Teléfono 7420871 en la ciudad de Bogotá D.C.

TRATAMIENTO Y FINALIDAD

El tratamiento que realizará ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS será el de recolectar, almacenar, procesar actualizar, usar, organizar, trasmitir o transferir (según corresponda) los datos personales, atendiendo de forma estricta los deberes de seguridad y confidencialidad ordenados por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. La información recolectada por ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS tiene como propósito desarrollar las actividades enmarcadas dentro su objeto social, particularmente las relacionadas con la articulación de los procesos académicos, desarrollo de eventos, capacitaciones, conferencias, talleres, utilización de plataformas de estudio, recuperación de contraseñas, entre otros. Cuando ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS reciba información que le haya sido trasferida por otros entes organizaciones, personas jurídicas, naturales y/o empresas por cualquier tipo de relación contractual o comercial, le dará el mismo tratamiento de confidencialidad y seguridad que le proporciona a la información producida por el mismo.

El tipo de información sujeta a tratamiento dependerá del vínculo contractual o jurídico entre las partes intervinientes:

a) De los Aspirantes • Nombre, identificación, dirección, teléfono, fecha de nacimiento e información de estudios. • Hoja de vida digital, educación, experiencia, vínculos con entidades y empresas. • Las hojas de vida enviadas al correo cesar.laverde@beplusgroupla.com serán almacenadas en las bases de datos de la empresa.

b) De los empleados • Trabajador: nombre, identificación, dirección, teléfono, nombre de esposa (o) e hijos, nombre e identificación de hijos, edad, fecha de nacimiento, información de estudios, estado de salud, participación en actividades de recreación y deporte. • Hoja de vida, educación, experiencia, vínculos con entidades y con empresas. • Salario, gastos de viaje y otros pagos. • Saldo de deudas contraídas con ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS. • Afiliación EPS, fondo de pensiones, ARL, Caja de compensación y autorizaciones de descuentos. • Contrato laboral y cambios en el contrato laboral. • Vinculación con empleadores anteriores e historial laboral del trabajador. • Beneficiarios del trabajador para efectos del pago de auxilios y otros beneficios. • Capacitaciones recibidas y participación en actividades de seguridad COPAST. • Historia clínica ocupacional o examen de ingreso de valoración del trabajador. • Accidentes laborales. • Huella dactilar. • Registro fotográfico o videograbaciones en la empresa o actividades. • Registro de cuentas en bancos. • Registro en sistemas corporativos como plataformas, correos o sistemas de almacenamiento. • Reportes a los entes de control como DIAN, CONTRALORIA, PROCURADURIA.

c) De los Clientes • Estudiantes: nombres, apellidos, grado, salón, tipo documento, número de documento, correo. • Representante legal del estudiante: nombres, apellidos, tipo documento, número de documento, teléfono, correo. • Docentes o rectores: nombres, teléfono, celular, correo. • Contratos con entes gubernamentales, fundaciones o entidades sin ánimo de lucro: • RUT actualizado con todos los datos de contacto.

d) De los Proveedores. • Nombre del Proveedor o razón social, número de identificación o NIT, lugar de domicilio, dirección, teléfonos, correo electrónico. • Nombre del gerente general o representante legal, dirección, teléfonos, y correo electrónico. • Nombre del gerente o coordinador de ventas, dirección, teléfonos, y correo electrónico. • Nombre del asignado para el recaudo de cartera, y su correo electrónico. • Información tributaria. • Información bancaria que incluye nombre del titular de la cuenta bancaria, número de la cuenta y nombre o código del banco.

Si dentro de la información recolectada se encuentran datos sensibles, ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS informará al Titular, de la calidad de dichos datos sensibles y la finalidad del tratamiento, y sólo serán tratados con su consentimiento previo, expreso e informado. Tenga en cuenta que por tratarse de datos sensibles el Titular no está obligado a autorizar su tratamiento. ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA velará por el correcto uso de datos personales de menores de edad, garantizando que se cumpla con las exigencias legales aplicables y que todo tratamiento esté previamente autorizado y se encuentre justificado en el interés superior de los menores.

DERECHOS DE LOS TITULARES

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los derechos que como titular le asisten en relación con sus datos personales son:

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS como el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, respecto a los datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS como Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento.

c) Ser informado por ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA & BOGOTÁ SAS, como Responsable del Tratamiento o por el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

g) Las demás señaladas por el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA

informa que el canal dispuesto para la atención de peticiones, consultas y reclamos sobre la protección de datos personales, deberá realizarse a través del correo electrónico corporativo servicioalcliente@miltonochoacolombia.com.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

Se informa que las consultas y peticiones del Titular será atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles, a partir de la fecha de recibo de las mismas. Cuando no fuere posible atender la consulta o petición dentro de dicho término se informará al interesado expresando los motivos de la demora y señalando cuando se atenderá su petición o consulta, la cual en ningún o podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Los reclamos podrán ser presentados a la empresa acompañados de los soportes que el Titular quiera hacer valer, estos serán atendidos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atender la queja o el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá la queja o reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

La información deberá contener como mínimo la descripción de los hechos que dan lugar a la queja o reclamo, la dirección y los datos de contacto del solicitante.

En caso que la queja o reclamo se encuentre incompleto, se le informará al Titular de la información, quien tendrá cinco (5) días hábiles para completar la solicitud. Si pasado dos (2) meses después de haberse realizado el requerimiento, el Titular de la información no proporciona la información completa, se entenderá que ha desistido del reclamo.

VIGENCIA

Esta Política rige a partir 08 de marzo de 2020. Los Datos Personales que reciban tratamiento, permanecerán en nuestra Base de Datos, de conformidad con el criterio de temporalidad y necesidad, y en todo caso durante el tiempo que sea necesario para las finalidades mencionadas en este Manual.